Bonjour à tous,
Merci à tous d’avoir répondu à ce questionnaire de satisfaction.
Nous avons bien pris en compte vos retours et en voici un résumé. Si les retours n’arrivent que maintenant, c’est que nous avons pris le temps d’analyser les réponses, de comprendre vos demandes, de chercher des solutions … Creads, comme vous le constatez, entre dans une phase de changement. Qui dit changement, dit temps. Si nous voulons que le changement se passe au mieux pour vous comme pour nous, il faut que nous prenions le temps de tout mettre en place.
Grâce à cette enquête, nous avons réussi à mieux vous cerner et à mieux vous identifier. Voici une petite infographie résumant des différentes personnes présentes au sein de la communauté Creads :
Nous sommes conscients que vous êtes chez Creads pour enrichir votre portfolio, pour trouver des missions plus facilement, pour progresser mais encore toucher des clients que vous n’auriez peut-être pas eu sans Creads. Nous sommes très fier de contribuer à tout cela.
Vos demandes de modifications sur la plateforme ont été entendues et certains changements sont déjà en cours :
– Pas de modifications au niveau de l’affichage des messages les plus récents. Vous avez cependant en haut, un bouton vous permettant d’aller directement au dernier message.
– Le problème des notifications qui restent est dû au fait que vous devez en avoir des non lues qui se trouvent plus bas. Il faut donc cliquer sur « Voir toutes les notifications » et redescendre pour les marquer comme lues. C’était pensé pour les personnes qui appuyaient par erreur sur le symbole notification . Ne vous inquiétez pas, nous sommes en réflexion pour améliorer ce fonctionnement.
Voici des tips qui vous faciliteront l’utilisation de la plateforme :
– Certains ont des problèmes lors de l’upload de pièces jointes sur le portfolio. Les extensions prient en charge pour le moment sont uniquement : Gif/Jpg/Png. Sachez que suite à vos demandes, les PDF seront bientôt acceptés.
– La remise des concours n’est pas envisageable pour le moment pour des raisons d’équités. Certaines personnes participaient mais ne gagnaient pas, ils avaient travaillé sur des créations sans compensations financières. Nous voulions donc un système plus juste.
Lors des résultats, nous sommes ravis de voir que les dotations vous semblent correctes, ainsi que les méthodologies de projets. La prise en charge des tâches annexes vous satisfait grandement, et nous continuerons dans cette lignée.
Nous voyons qu’au niveau du portfolio, vous ne le mettez pas souvent à jour par manque de temps et de praticité. Nous allons donc mettre en place l’installation des PDF, comme expliqué plus haut.
Nous sommes ravis de voir que beaucoup d’entre vous ont des contacts avec des créatifs de la communauté. Nous trouvons cela génial.
Mettre ton portfolio à jour
La majorité d’entre vous trouve que d’avoir un CDP est super. En premier, il vous sert de tampon entre le client et vous-même. Il sait aussi vos attentes et ce que vous souhaitez avoir comme projet.
Par contre, vous qui avez dit que vous ne pensez pas en avoir besoin, nous vous voyons 😉
On se retrouve très vite sur Creads.com et sur plein de nouveaux projets.
WE ARE A DESIGN TRIBE.
Camille de CREADS
